Solusi
Sewa properti yang penghuninya tertib, pemiliknya tenang
Calon penyewa tanya ketersediaan kapan saja, kunjungan terjadwal, dan tagihan sewa diingatkan sendiri tiap bulan.
Masalah yang sering terjadi
- Calon penyewa tanya "kamar masih ada?" dan harga berulang kali.
- Jadwal kunjungan/survei lokasi dicatat manual, kadang bentrok atau lupa.
- Tagihan sewa harus ditagih satu-satu tiap bulan — banyak penghuni telat bayar.
- Keluhan penghuni (air mati, kunci rusak) tercecer di chat pribadi.
Fitur yang menyelesaikannya
| Kebutuhan | Fitur BantuCS |
|---|---|
| Jawab ketersediaan & harga kamar | AI Bot + Sumber Data |
| Jadwalkan kunjungan lokasi | Janji Temu |
| Tagihan sewa otomatis | Tagihan Berulang |
| Keluhan penghuni terlacak | Tiket / Kasus |
| Pengumuman ke semua penghuni | Broadcast |
Cara kerjanya
- Calon penyewa chat → bot menjelaskan ketersediaan kamar, harga, fasilitas, dan aturan.
- Mau lihat lokasi → kunjungan dijadwalkan lewat Janji Temu.
- Penghuni masuk → Tagihan Berulang mengirim tagihan & pengingat sewa tiap bulan otomatis.
- Penghuni mengeluh ada kerusakan → dicatat sebagai Tiket sehingga terpantau sampai beres.
Contoh nyata
Kos "Griya Asri" (24 kamar). Pemilik kewalahan menjawab tanya ketersediaan, menagih sewa satu per satu, dan keluhan penghuni sering tenggelam di chat.
Sekarang: bot menjawab info kamar otomatis, kunjungan calon penyewa terjadwal rapi, tagihan sewa terkirim sendiri tiap bulan dengan pengingat, dan tiap keluhan punya nomor tiket yang terpantau sampai selesai.
Hasilnya
- 🏠 Calon penyewa terlayani 24 jam tanpa pemilik harus standby.
- 💳 Sewa lebih tertib karena tagihan & pengingat berjalan otomatis.
- 🔧 Keluhan penghuni tidak terlupa — semua bernomor & terpantau.
Pertanyaan Umum
Apakah tagihan sewa terkirim otomatis tiap bulan?
Ya. Fitur Tagihan Berulang membuat tagihan tiap periode dan mengirim pengingat menjelang jatuh tempo, tanpa kamu menagih manual.
Bagaimana keluhan penghuni dikelola?
Tiap keluhan dicatat sebagai Tiket bernomor sehingga statusnya jelas dan terpantau sampai benar-benar selesai.
Bisa mengirim pengumuman ke semua penghuni sekaligus?
Bisa. Fitur Broadcast mengirim pengumuman (mis. perbaikan air, jadwal kebersihan) ke seluruh penghuni dalam sekali kirim.